. .

Serwis

Dla sprawnego funkcjonowania

DiTEC wierny swoim zasadom jest zawsze otwarty na potrzeby klientów. Nasz zespól doswiadczonych specjalistów zawsze jest gotowy do pomocy. Rozwiazemy Twoje problemy bez zbednej biurokracji, w zaleznosci od potrzeb w godzinach pracy lub w weekendy i swieta.


Mail

Wszelkie pytania lub uwagi prosimy wysylac na adres support(at)ditec-gmbh.de .


Infolinia

Jestesmy do Panstwa dyspozycji w dni powszednie od 7:00 do 17:00 pod numerem (+49) 06221-31698-110
Przed polaczeniem prosimy przygotowac numer seryjny lub nazwe projektu (lewy górny róg okna wizualizacji).


24-godzinna pomoc

Dla naszych klientów z umowa serwisowa jestesmy do dyspozycji 24 godziny na dobe, tak aby produkcja stala sie jeszcze bardziej bezpieczna i optymalna. 


Portal serwisowy

Link do strony serwisu kliknij tutaj ... 


Pobieranie oprogramowania do zdalnego supportu

Tutaj mozna pobrac oprogramowanie, które pozwoli nam otrzymac dostep do Panstwa komputera.

Otrzymanie wsparcia teraz stalo sie jeszcze latwiejsze. Aby zainstalowac oprogramowanie Teamviewer11 Host lub Teamviewer11 QuickSupport